Importancia de un Sponsor en un Proyecto de Inteligencia de Negocios

Todo proyecto necesita de un sponsor, una persona dentro de la organización con alto poder de decisión, que se involucre dentro del proyecto, pero sobre todo que esta persona sea muy respetada en la empresa. En un proyecto de Inteligencia de Negocios, esto se hace más necesario aún, pues en la implementación de un DataWarehouse, por ser un proyecto de corte transversal, se involucra a más de un área de la empresa, por lo tanto la labor de un sponsor es vital para que las cosas “fluyan” con naturalidad.

Muchas veces los Proyectos de Inteligencia de Negocios fracasan por la falta de una cabeza visible dentro de la organización, de aquella persona a quien escalar los problemas, quien pueda luchar para que al proyecto se le de la importancia debida.

La experiencia en Proyectos de Inteligencia de Negocios nos hace encontrarnos con usuarios poco motivados para participar, que toman su participación en el proyecto como una carga extra de trabajo a sus labores cotidianas y que prefieren darle prioridad a su trabajo diario. Esto origina retrasos en las labores de Assesment y levantamiento de información y, por consiguiente, retraso en el proyecto, en general. También, nos encontramos con usuarios que una vez puesto el sistema en Producción es necesaria su participación en cuanto a entregar archivos con metas, archivos que son necesarios para que se muestren valores en un tablero de mando y, lamentablemente, los usuarios no entregan esta información o la entregan con un formato incorrecto y, por lo tanto, el tablero de mando no se muestra correctamente y la solución implementada pierde credibilidad. Cuánta falta hacía aquí un sponsor para escalar estos problemas y con su ayuda se superen en el menor tiempo posible.

Para un proyecto de Inteligencia de Negocios va a ser vital el compromiso y participación de los usuarios dueños de la Información, por lo tanto debe haber un líder que motive a estos usuarios a participar, que aparezca ante los problemas que se presentan durante la implementación de la Solución de Inteligencia de Negocios y ayude a resolverlos concertando, dialogando y motivando a los usuarios dueños de la información para su participación activa en el Proyecto. Con esto lo que se conseguirá es la credibilidad en la solución implementada conllevando al beneficio de la Empresa.

Elaborado por:

Eduardo Becerra

Analista de Business Intelligence

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